O Ciberdúvidas da Língua Portuguesa completa, neste dia, uma existência de 24 anos. Estas mais de duas décadas que marcaram o crescimento e a afirmação do projeto foram pautadas por avanços e recuos e até por algumas ameaças à sua sobrevivência. No entanto, a caminhada que o Ciberdúvidas foi desenvolvendo consolidou os seus objetivos e concedeu-lhe um lugar de reconhecimento inquestionável no espaço da lusofonia. Visitantes e consulentes consideram o projeto uma referência de confiança para o esclarecimento de dúvidas linguísticas de diferentes naturezas e um espaço de divulgação da língua e de defesa do seu património.
Por tudo isto, o Ciberdúvidas mantém a sua missão centrada na língua portuguesa, com a convicção de que a língua deve ser um espaço de usos, de divulgação, reflexão e de discussão, não esquecendo a sua diversidade. As diferentes vertentes da ação do Ciberdúvidas são explicados detalhadamente no artigo «Em linha – ao serviço de todos», da autoria de Carlos Rocha.
A pertinência e importância deste espaço virtual são confirmadas tanto pelo número de visitantes que consulta as diferentes rubricas disponíveis no sítio do Ciberdúvidas como pelo número de questões que diariamente chegam ao Consultório. Só no ano de 2020, as suas páginas tiveram 26 851 389 visualizações de internautas oriundos sobretudo dos países lusófonos (entre os quais se destacam o Brasil, Portugal, Moçambique e Angola).
Pela pluralidade das cinco áreas temáticas que engloba – Consultório, Na 1.ª Pessoa, Atualidades, Outros e Léxico da covid-19 (num conjunto de 10 rubricas, que vão do Ensino a O Nosso Idioma, da Antologia às Diversidades, por exemplo) –, o Ciberdúvidas constitui um espaço diversificado e plural, que não se esgota no Consultório, para onde converge o número mais significativo de visitas, tanto em busca de respostas a questões já colocadas como através da apresentação de novas dúvidas a que os consultores vão dando resposta.
É o caso da área de reflexão, Na 1.ª Pessoa, com textos relacionados com questões da língua, escritos especificamente para o Ciberdúvidas ou divulgados na imprensa, em blogues ou noutras publicações. Uma secção que permite ao Ciberdúvidas reunir um acervo considerável de publicações que versam questões pertinentes para a língua portuguesa em diferentes domínios.
A opinião e a polémica são o núcleo das rubricas como as Controvérsias ou o Pelourinho, reservando-se para a secção Atualidades uma Montra de Livros (Novidades editoriais: dicionários, gramáticas, publicações científicas, etc.) e as Notícias (com informação atualizada sobre todos os temas relativos ao idioma oficial dos países da CPLP).
Uma novidade de relevo nas atividades desenvolvidas pelo Ciberdúvidas reside na criação do Léxico da covid-19. Tendo começado a ser desenvolvido em março de 2020, este glossário inclui termos e expressões relacionados com diferentes aspetos da pandemia, cujos sentidos são explicitados ao leitor. Gradualmente, foi também enriquecido com expressões usadas para descrever diferentes realidades no âmbito da pandemia, ou frases que se associaram a determinados acontecimentos que tiveram lugar no contexto do novo coronavírus, o que faz do Léxico da covid-19 também um documento para memória futura, retrato de um período de tempo particularmente ativo e criativo do ponto de vista linguístico.
Toda esta dinâmica e constante atualização fazem do Ciberdúvidas um espaço onde a língua está viva e é permanentemente questionada e pensada.
24 anos de Ciberdúvidas são afinal o sinal de que utilizadores e consulentes acreditaram e continuam a acreditar no projeto que se desenvolve. São eles que justificam esta atenção permanente à língua portuguesa e são eles que questionam os seus recantos, curiosidades e características extraordinárias. São 24 anos de uma existência coletiva a olhar sempre para a língua e para o futuro.
Obrigada por acreditarem! Obrigada por questionarem! Obrigada por pensarem connosco! Parabéns a todos nós!