DÚVIDAS

Abreviaturas nas cartas
Encontrei num manual de Português que não se abrevia Senhor ou Senhora na saudação inicial de uma carta e no endereço. Só se utilizam as abreviaturas Sr./Sra. seguidas do nome próprio. Gostaria de saber se esta informação está correcta, porque, em outros manuais, em exemplos de fórmulas de saudação inicial, esta regra não é respeitada. Assim, na saudação de uma carta devo escrever: «Exmo. Sr. João», ou «Exmo. Senhor João»? Outra dúvida: uma carta de reclamação deve ser escrita na 1.ª pessoa ouna 3.ª pessoa? É que já encontrei exemplos de cartas de reclamação escritas na 1.ª e outras na 3.ª Muito obrigada!
«Mais que 10 são 20»
O correto é usar: «Fulano, + que 10, é 20!» ou «Fulano, + que 10, são 20!», ou «fulano, é + que 10, é 20!» ou «fulano, é + que 10, são 20!»? Vou lançar uma campanha de marketing para comemorar os 20 anos da agência de viagens onde trabalho. Imaginei a frase «+ que 10, é 20! , 20 anos viajando com você.» Mas surgiram as dúvidas acima e estou com medo de imprimir e divulgar na Internet algo errado. O que o senhor me aconselha? Agradeço, antecipadamente sua atenção.
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa ISCTE-Instituto Universitário de LisboaISCTE-Instituto Universitário de Lisboa ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa