O adjectivo operacional tornou-se corrente, porque significa «pronto para operar» ou «pronto para trabalhar».
Vivemos num tempo em que as máquinas vão sendo cada vez mais complexas e sofisticadas. Esta circunstância determina maior necessidade de pessoal especializado na preparação das máquinas. A complexidade da vida social também exige pessoal devidamente preparado para operações arriscadas, como os bombeiros, os membros da protecção civil e os agentes de segurança. Aqui também a preparação e o planeamento são fundamentais.
Por estas razões, surgiu o verbo operacionalizar, que significa: «tornar operacional» ou «preparar especialistas para uma tarefa». Possivelmente, alguns falantes da língua portuguesa já vão usando o verbo operacionalizar em vez do verbo operar, mas isso pode acontecer com qualquer vocábulo, dado que os limites dos conceitos são sempre instáveis.
A linguagem humana é um bem colectivo que cada um de nós usa de acordo com a sua cultura e o seu gosto pessoal. E ser polémica é um dos seus encantos.