DÚVIDAS

A sintaxe do verbo informar

Exemplo 1:

a) Informamos que, por imperativos legais, não nos é possível satisfazer o seu pedido.

b) Informamos de que, por imperativos legais, não nos é possível satisfazer o seu pedido.

c) Informamos que, por imperativos legais, não nos é possível satisfazer o vosso pedido.

d) Informamos de que, por imperativos legais, não nos é possível satisfazer o vosso pedido.

Exemplo 2:

a) Estimado Cliente, informamos que, por imperativos legais, não nos é possível satisfazer o seu pedido.

b) Estimado Cliente, informamos de que, por imperativos legais, não nos é possível satisfazer o seu pedido.

c) Estimados Clientes, informamos que, por imperativos legais, não nos é possível satisfazer o vosso pedido.

d) Estimados Clientes, informamos de que, por imperativos legais, não nos é possível satisfazer o vosso pedido.

Qual será a frase correcta em cada exemplo e porquê?

Resposta

O verbo informar é um verbo transitivo que se completa, ou satura, com dois complementos: um directo e um preposicional. O complemento directo é, dadas as características lexicais do verbo, uma entidade com o traço semântico [+humano]. Informamos alguém de alguma coisa. Acontece, porém, que o verbo informar pode ocorrer sem este complemento mais humano expresso e, nesse caso, o complemento preposicional perde a preposição e assume a posição de complemento verbal frásico, introduzido pela conjunção completiva que. Explicitando, o verbo informar ocorre com as seguintes construções:

Complemento directo [+humano] expresso: «Informamos V.ª Ex.ª de que não é possível satisfazer o seu pedido.»

Complemento directo [+humano] não realizado: «Informamos que não é possível satisfazer o seu pedido.»

Esta segunda situação é a que acontece nas frases que submete à nossa apreciação, pelo que o verbo não deve ser seguido da preposição, ou seja, as frases correctas são a a) e a c) em cada um dos exemplos.

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