A utilização de minúscula no contexto em apreço está correta.

Na apresentação escrita do diálogo, usa-se o travessão para assinalar a fala de uma personagem:

(1) «Rita exclamou:

     − Que bom ver-te! Espero que tenhas tempo para mim.»

É possível intercalar a fala da personagem com uma intervenção do narrador. Para separar os dois discursos, fazemos uso do travessão:

(2) «– Ó Rita, prometo que encontrarei tempo para ti – prometeu Maria.»

Como se observa em (2), o texto colocado após o travessão pertence ao narrador. Não introduzimos este texto com maiúscula porque consideramos que o discurso da personagem e o do narrador integram uma mesma unidade, logo uma mesma frase. Esta fecha-se no final com o ponto.

É possível também intercalar o discurso da personagem com discurso do narrador. Para marcar esta introdução, usamos dois travessões:

(3) «– Eu sei que desconfias mim – desabafou Maria –, pois sempre que prometo algo acabo por falhar.»

Repara-se que a frase da personagem é cortada ao meio pela intervenção do narrador e note-se ainda que, após o segundo travessão, surge uma vírgula que pertence ao discurso da personagem.

Se o discurso do narrador intercalar duas frases da personagem, usa-se o ponto no final do discurso do narrador:

(4) «– Prometo que hoje encontro uma hora para ti – concluiu Maria. – Vou pedir ao meu secretário que agende um lanche na nossa pastelaria favorita.»

Por fim, é possível usar ponto de exclamação ou o ponto de interrogação a marcar o tipo de frase usado pela personagem. Porém, a intervenção do narrador mantém-se introduzida por minúscula porque se trata da mesma unidade sintática. Deste modo, na frase apresentada pela consulente, a pontuação deverá ser a que se indica em (5):

(5) «– Não me apetece, Lucas! – balbuciou Isabel com cara de enjoada. – Ainda tenho o azedume do pequeno-almoço entranhado na garganta.»

Agradecemos as gentis palavras que nos endereça.

Disponha sempre!