O adjetivo contactante é uma palavra bem formada e já tem, com efeito, verbete no Dicionário Priberam.
Contactante significa «que ou quem faz contacto» e forma-se a partir da junção do sufixo -nte à base verbal contacta-, tal como acontece com outras formas adjetivas que indicam o agente de uma determinada ação: visitante ou amante, por exemplo.
Este termo entrou já há mais tempo na variedade do português do Brasil, como atesta a sua presença em diversos dicionários brasileiros. No entanto, é possível também assinalar a sua presença em usos de português europeu, embora estes pareçam menos frequentes.
Eis alguns registos, identificados no Corpus do Português, de Mark Davies:
(1) «[...] disse à agência Lusa que "o alerta foi dado via 112 e que o contactante informou que, [...]» (RTP)
(2) «[...] um telefone atende o contactante com base num rígido e singelo algoritmo [...]» (Diário de Notícias)