DÚVIDAS

A expressão «na ótica do utilizador»
O que significa «ótica de utilizador»? Vejo essa expressão num curriculum vitae encontrado na Internet que diz: «Bons conhecimentos informáticos na ótica de utilizador dos programas do Microsoft Office (Word, Excel e Powerpoint).» Encontrei o significado de ótica no dicionário Infopédia, que é «perspetiva», mas não me faz sentido, quando coloquei esse significado na frase que citei. Podem explicar-me?
Dificuldades acrescidas
Ouço com frequência, sobretudo na rádio, frases como esta, "Dificuldades acrescidas na estrada n.º..." sem que seja acrescentado qualquer motivo para o "acrescimento" das ditas dificuldades. Ora, julgo que a frase só terá sentido se for completada pela indicação de uma razão para tal. Por exemplo "dificuldades acrescidas na estrada tal, por motivo de um acidente ali ocorrido às primeiras horas da manhã". Estou certo ou errado?
ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa ISCTE-Instituto Universitário de LisboaISCTE-Instituto Universitário de Lisboa ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa