Pergunta:
Gostaria de saber se existe alguma diferença no uso dos advérbios respeitosamente e atenciosamente no fecho de uma carta formal no português europeu.
No Brasil, por exemplo, o Manual de Redação da Presidência da República estabelece o emprego de dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial:
a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente da República: «Respeitosamente»;
b) para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior: «Atenciosamente».
Desde agradeço a atenção dispensada.
Resposta:
Em Portugal, usam-se geralmente fórmulas como «Com os melhores cumprimentos» ou «Cumprimentos», mesmo em ofícios, ou seja, na correspondência administrativa interna1.
Na correspondência de caráter mais comercial, emprega-se também «Atentamente» e «Atenciosamente».
1 Ver exemplos de escrita burocrática em Falar Melhor, Escrever Melhor (Lisboa, Seleções do Reader's Digest, 1991, pp. 258-264). Consultar também José Calvet de Magalhães, Manual Diplomático, (Lisboa, Editorial Bizâncio, 2005, pp. 138-144).