Apresentam-se a seguir, de modo muito sumário, o significado genérico e a etimologia dos termos apresentados, com base no Dicionário Houaiss:

processo: «acção de proceder»; substantivo que tem origem no «radical de processum, supino de procedĕre, "ir na frente, avançar, progredir, sair de, aparecer; crescer, desenvolver-se; aparecer, nascer; suceder, acontecer; ter bom êxito, sair-se bem; aproveitar a, ser útil para"».

heteroavaliação: «acto ou efeito de avaliação de um ou mais indivíduos por outro(s)»; palavra formada em português, seguindo um modelo morfológico corrente noutras línguas (p. ex., francês): hetero-, «outro», do grego héteros,a,on, «outro, diferente» + avaliação, substantivo derivado de avaliar, por sua vez, derivado de valia; este substantivo é também ele um derivado do verbo valer, com origem no latim valĕo,es,ui,ĭtum,ēre, «ser forte, valente, vigoroso; ter força, ter crédito; exceder, levar vantagem».

negociação: «acto de negociar»; palavra formada em português: derivada de negociar, verbo adaptado do latim negotĭor, āris, ātus sum, āri «comerciar, negociar».

excelência: «qualidade do que é excelente»; do latim excellentĭa,ae, «grandeza, elevação, excelência, superioridade», por sua vez derivado de excellĕre, «elevar, erguer, levantar ao alto, elevar-se acima de, ser superior, sobrepujar».

qualidade: «propriedade que determina a essência ou natureza de um ser ou coisa»; do latim qualĭtas,ātis, «qualidade, natureza (das coisas)».

monitorização: «acto, processo ou efeito de monitorizar»; palavra formada em português: derivada de monitorizar, por sua vez, derivada de monitor, com origem no latim monĭtor,ōris, «o que adverte, lembra, guia, dirige; conselheiro; apontador; escravo nomenclador; o que repreende, censor; escravo que vigia o trabalho dos outros, feitor; instrutor militar».