Entropia é um vocábulo que teve origem na física, onde significa «medida da energia não disponível para a realização de trabalho». Na comunicação, significa «mediada da desordem ou da imprevisibilidade da informação».

Neguentropia, que corresponde à negação da entropia, significa, na biologia, «função que representa o grau de ordem e de previsibilidade existente num sistema». Como vemos, «elemento neguentrópico» significa «aquele que contribui para o equilíbrio e para o desenvolvimento organizacional».

O processo de formação de neguentropia é semelhante ao da palavra negócio, que contém a ideia de negação de ócio. Quem tem um negócio é aquele que não quer ficar no ócio.