Gostaria de saber qual a versão correcta para o seguinte sentido: trata-se de um cliente que nós activamos no dia 10 de Fevereiro. Desde então encontra-se activo (com o serviço activo). Como se diz?
— «O cliente foi "activo" no dia 10 de Fevereiro.»
— «O cliente foi "activado" no dia 10 de Fevereiro.»
Activar significa «dar actividade», «tornar activo» e «estimular».
Como os clientes são seres humanos, só poderão ser activados por médicos, enfermeiros, massagistas e por pessoas que realizam trabalhos correlativos. Na vida comercial e na prestação de serviços, poderão ser activados aparelhos, ligações, contas, etc. «de clientes».
Devemos ter cuidado com a utilização excessivamente sintética da linguagem oral para não darmos lugar a frases absurdas ou incoerentes. Se dissermos «o cliente foi activo no dia tal», estaremos apenas a dizer que ele foi trabalhador nesse dia. Devemos, portanto, dizer «foi activada a ligação do cliente».
N.E. – Com as novas regras introduzida pelo Acordo Ortográfico de 1990, quanto às sequências consonânticas, o verbo ativar e demais palavras derivadas passaram a escrever-se sem o c intercalado.
