A pergunta do consulente divide-se em duas partes:
1. Como fazer a indicação da fonte de citações de textos da Internet na Internet?
2. Em que casos é que se deve usar aspas?
1. Quando se faz a citação de um texto, na sua totalidade ou não, deve-se indicar a fonte. A indicação da textos na Internet não é muito diferente da citação de textos noutros meios. Idealmente, deverá incluir o autor do texto, o título citado, o sítio de onde foi retirado e a data. A Internet permite que esta indicação se faça por meio de link directo para a publicação ou texto em causa, se este estiver disponível em linha. Porém, é também possível indicar o nome do sítio e o respectivo endereço electrónico. Desta forma, se estiver a citar este texto do Ciberdúvidas, pode ter, por exemplo:
Carvalho, Nuno. A citação de textos na Internet, in Ciberdúvidas (disponível em: www.ciberduvidas.pt), 25/9/2007.
É preciso ter em conta, no entanto, que a Internet é um espaço informal, não havendo ainda regras muito definidas para estas questões (sobretudo quando se trata de fóruns, que são espaços destinados à participação do público e, por isso, sem grandes preocupações de estilo ou rigor). Dada a facilidade com que se pode seguir o link dado, não é incomum que apareça apenas «in Ciberdúvidas» ou «in Ciberdúvidas, 25/9/2007» com um link directo para o texto em causa. Este caso é ainda mais normal quando se faz uma citação de um jornal (como o que o consulente usa nos seus exemplos), que pode não ter o nome do autor.
2. As aspas tornam-se necessárias se a citação for feita no meio de um outro texto, e devem englobar todo o corpo do texto transcrito, independentemente de este ser título ou não. Assim, se estiver a escrever um texto e achar conveniente incluir, dentro desse texto, uma citação alheia, deve fazer aquilo que indica no exemplo 3. Se, por outro lado, o objectivo for apenas disponibilizar um texto alheio, como é o caso da secção Controvérsias do Ciberdúvidas, basta indicar a fonte no fim do texto transcrito. O nome da publicação não tem necessidade de vir entre aspas.