É normal que a consulente não conheça esta terminologia, pois os termos sílaba directa e sílaba inversa não fazem parte da terminologia linguística portuguesa, mas, sim, da espanhola. sílaba directa corresponde em português a sílaba aberta, enquanto silaba inversa corresponde a sílaba fechada.

Para que não restem dúvidas, uma sílaba aberta termina por vogal (CV – Ex.: a-do-ra-do), e uma sílaba fechada, por consoante (VC – Ex.: op-tar).