Sim, tem razão: a «palavra qualidade qualifica a política», quando se fala em «política de qualidade». Assim, «para efeitos de certificação de empresas», a forma correcta é «política da qualidade», ou seja, «da qualidade das empresas». Por exemplo, um gerente de qualidade é uma pessoa que gere bem, com eficiência, uma empresa, enquanto um gerente da qualidade é o que gere apenas a qualidade dessa mesma empresa, melhorando-a, eliminando as deficiências que possam surgir.
«Política da qualidade» e «política de qualidade»
Para efeitos de certificação de empresas, a norma fala na obrigatoriedade de definir uma «Política da qualidade». Essa política, embora englobe aspectos padronizados, não é única e igual para todas as organizações. Por esse motivo, julgo que será mais correcto falar em «política de qualidade». No entanto, desta última forma, a palavra qualidade parece qualificar a política.
Tiago Esteves
Gestor
Braga, Portugal
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Carlos Marinheiro
20 de janeiro de 2009
Tema:
Uso e norma
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