Não é obrigatório o ponto de exclamação a fechar uma frase imperativa, porque um ponto final pode também ocorrer:
1) «Cala-te!»
2) «Retire uma senha e aguarde a sua vez.»
Em 1), o ponto de exclamação indica ordem, ou seja, imposição da vontade do sujeito enunciador sobre o comportamento de um interlocutor. Em 2), o ponto final torna a frase mais cortês, dando-lhe o valor de pedido.