Balanço em números e reflexão sobre o papel do Ciberdúvidas no contexto da língua portuguesa e dos desafios da Inteligência Artificial
Ano letivo de 2025/2026
O Ciberdúvidas encerra mais um ano de atividades diversificadas dedicadas à defesa e divulgação da língua portuguesa no mundo, mantendo viva e dinâmica a sua vocação para o esclarecimento de dúvidas pertencentes às mais diversas áreas linguísticas, da gramática aos usos correntes, da análise científica às abordagens escolares, e para a divulgação da norma-padrão. Abraçando todos os planos da língua portuguesa, as questões que geram ou os usos desviantes que a eles se associam, o Ciberdúvidas tem mantido a sua missão de divulgação de conteúdos relacionados com a língua, a sua proximidade com aqueles que procuram esclarecimentos relacionados com a língua e a sua ação de divulgação de conhecimentos sobre a língua junto de professores, alunos e comunidade em geral.
O presente ano letivo trouxe novos desafios ao projeto, que passou a coexistir com a concorrência da Inteligência Artificial (IA), tida como mais rápida e mais eficaz. Neste percurso, ficou, para já, claro que algumas plataformas de IA se socorrem do extenso acervo que o Ciberdúvidas disponibiliza aos seus leitores e consulentes para encontrar resposta a dúvidas diversas. No entanto, a interpretação linguística da IA nem sempre se tem mostrado certeira ou apurada e as repostas erradas, o desconhecimento gramatical, a incapacidade de interpretar considerando fatores vários, a par da mistura de quadros gramaticais diversos têm colocado a nu as dificuldades dos chatbots e permitem continuar a defender que a inteligência humana, o seu conhecimento e capacidade de interpretação são, pelo menos até ver, indispensáveis e insubstituíveis. Estas conclusões apontam também para a atualidade e necessidade do projeto Ciberdúvidas.
Em jeito de balanço, o Ciberdúvidas disponibiliza, até à presente data, um conjunto de mais de 39 000 respostas dadas a consulentes. Destas, 410 respostas foram publicadas no decurso do ano letivo 2025/2026. Em consultas privadas, o Ciberdúvidas conta com cerca de 64 500 respostas dadas a pessoas que, um pouco por todo o lado, nos procuram com questões relacionadas com a língua portuguesa, com destaque para Portugal e Brasil. Em 2025/2026, respondeu-se, de forma privada, a cerca de 900 questões.
Para além da atividade do Consultório, o Ciberdúvidas produz textos originais sobre a língua e partilha textos disponibilizados em fontes várias sobre questões de interesse linguístico geral ou mais específico, com referência à atualidade noticiosa. Até ao presente, o acervo inclui mais de 5000 textos. A estes acresce ainda a Montra de Livros, onde se divulgam publicações relacionadas com a língua ou literatura portuguesa, e que conta com mais de 400 textos de apresentação.
O Ciberdúvidas tem vindo também a ensaiar novas formas de comunicar saberes, por meio do formato vídeo. O Ciberdúvidas Responde é uma das rubricas dinamizadas, que conta já com mais de 30 vídeos sobre assuntos diversificados da língua, desde dúvidas comuns nos usos do português a curiosidades várias sobre a língua. O Ciberdúvidas vai às Escolas é um outro projeto que tem procurado levar a preocupação com a língua ao público jovem, tornando o conhecimento sobre o seu funcionamento e sobre a gramática mais acessível e interessante. Até ao momento, foram divulgados 25 vídeos resultantes da colaboração com várias escolas e instituições de ensino.
Semanalmente, o Ciberdúvidas mantém a sua colaboração com os programas Páginas de Português associada à rubrica Desafio semanal, divulgada no Facebook e que é acompanhada por muitos seguidores, que se envolvem na reflexão sobre língua.
Os desafios mantêm-se e o desejo do Ciberdúvidas de continuar a missão em torno da língua permanece. Saudemos o trabalho feito e abramos caminho a novos desafios em defesa do português, a língua que nos une e que nos define.
