Pergunta:
Gostaria de saber se posso utilizar o termo indispor como sinónimo de «não ter». Por exemplo, «indispomos de previsão de...» = «Não temos previsão de...», a fim de evitar discurso negativo na escrita de e-mails.
Obrigado!
Resposta:
Ao verbo indispor não se atribui o significado de «não dispor» ou «não ter», mas, sim, genericamente o de «dispor mal». Com efeito, o Dicionário Houaiss da Língua Portuguesa define este verbo como «modificar ou desfazer a boa disposição»; «causar indisposição física»; «mostrar-se pouco favorável»; «irritar(-se)»; «produzir discórida» e «tornar-se inimigo de alguém». Ainda que a forma verbal seja formada pelo prefixo latino de negação ou privação in-1 e pelo verbo dispor2, que pode significar «ter, possuir», neste caso o prefixo confere ao verbo um sentido mais abstrato, com a ideia de alterar a boa disposição, de estar ou ficar incomodado.
A fim de evitar um discurso negativo no atendimento a clientes, o consulente pode usar as seguintes formulações:
(i) «Informamos que a previsão [etc.] se encontra indisponível3 de momento...»
(ii) «Enquanto continuamos a aguardar a possibilidade de fazermos a previsão [etc.]...»
1 O prefixo in-, para além do sentido de negação e privação, também pode significar «movimento para dentro».
2 Do latim disponere, que, para além de significar «ter» ou «possuir», significa «ordenar» ou «distribuir».
3 O adjetivo indisponível («de que não se pode dispor», «que não tem disponibilidade») não deixa de ter um sentido negativo.