O tema da linguagem usada na gestão de pessoas preenche as emissões de 3 a 3 de junho de Palavras Cruzadas, programa realizado por Dalila Carvalho e transmitido pela Antena 2 (de segunda a sexta, às 09h50* e às 18h50*). Cristina Passos, consultora em gestão de pessoas, é a convidada.

Durante 13 anos, Cristina Passos geriu o Serralves em Festa. Foi advogada e diretora de recursos humanos.

Tópicos abordados:

– O poder do gerúndio.

– Uma conversa difícil: como comunicar um despedimento?

– Como fazer uma crítica? Como reagir?

– Saber fazer as perguntas certas.

– O anglicismo soft skills.