Entre as duas orações existe, pelo seu próprio sentido, uma relação de causa: o menino soltou um grito, porque se assustou. O que não existia era uma conjunção causal que estabelecesse expressamente essa relação entre as duas orações. O nosso correspondente usou, quanto a mim correctamente, a conjunção subordinativa causal «pois», para fazer a ligação entre as duas orações, assim como poderia ter usado porque, pois que, visto que etc., que também são conjunções causais.
Não entendo, portanto, a razão por que lhe consideraram a resposta errada.
Já fez a pergunta à sua professora?