Seria muito útil, para esta resposta, saber-se o contexto da frase, pois, como sabemos, o significado depende, não raro, do contexto e até da situação em que se encontra tal ou tal palavra. Estes dados são muitas vezes indispensáveis para se responder acertadamente.
O adjectivo credível é o mesmo que crível, e significa "digno de crédito".
Credível provém do latim credibile(m) e daqui formou-se o verbo credibilizar com o sifixo -izar, verbo este que não se encontra nos dicionários por mim consultados.
Este sufixo significa tornar.
Credibilizar significa, pois, "tornar credível/crível".
Tanto o verbo afirmar como o verbo credibilizar são, pois, transitivos directos. Pedem complemento directo. Mas... onde está ele? É, de facto, o pronome reflexo se, que devia estar presente mas não está, o que torna a frase menos clara. Sim... permite afirmar... mas o quê? E permite credibilizar o quê?
A frase ficará inteiramente clara com o pronome reflexo se: "(...) que permite afirmar-se e credibilizar-se (...)".
Realmente, a prezada consulente tem razão, a não ser que, pelo contexto, que não sabemos qual é, se chegue a outra conclusão, mas não me parece que tal aconteça.